Objetivo General: El Norte de la Excelencia

Erigir una nueva estirpe de servidores para la DIAN, dotados de una integridad inquebrantable y una maestría en el arte de la comunicación, capaces de armonizar las exigencias técnicas del Estado con la sensibilidad humana que requiere el servicio ciudadano en Colombia.

Objetivos Específicos: Los Peldaños del Carácter

• En el Altar de la Palabra:

  • Cultivar la destreza del Lenguaje Claro, para que el funcionario sea un traductor de la ley y no un muro de tecnicismos frente al contribuyente.

  • Diseñar estrategias de comunicación que nazcan de la planificación, asegurando que cada mensaje institucional sea una semilla de confianza.

• En la Forja de las Virtudes (Competencias OMS):

  • Despertar una empatía profunda, que permita al aspirante ponerse en los zapatos de aquel que camina por los senderos de la tributación y el comercio exterior.

  • Fortalecer la toma de decisiones bajo presión, uniendo el rigor de la norma con la sabiduría de quien busca el bien común.

• En la Armadura de la Integridad:

  • Interiorizar los valores de honestidad, respeto y justicia, para que actúen como una brújula moral en cada rincón de la administración aduanera.

  • Fomentar la diligencia y el compromiso, entendiendo que el tiempo del ciudadano es sagrado y el recurso público es un tesoro colectivo.

• En el Horizonte de la Modernidad:

  • Desarrollar una resiliencia de acero y una capacidad de adaptación digital, para navegar con éxito en las aguas de la transformación tecnológica de la DIAN.

  • Promover el trabajo en equipo, recordándoles que la grandeza de la institución se construye en la polifonía de sus miembros, nunca en la soledad del escritorio.

"No buscamos llenar cabezas con datos, sino encender corazones con la llama del servicio público ejemplar."